“真的太感谢您了，我都以为这枚金戒指找不回来了，没想到你们帮我找到了！”近日，乘客于士来到北京地铁昌平线蓟门桥站，从值班站长王婷雯手中接过失而复得的金戒指时，言语间满是激动。

这枚承载着亲情与祝福的戒指，在经历了一场“轨行区历险”后，因地铁工作人员的尽责坚守，重新回到了于女士身边，也让冬日的出行多了一份暖意。

一枚金戒指经历了怎样的波折？

1月26日晚高峰时段，于女士乘坐地铁出行，在蓟门桥站下车时，因匆忙整理随身物品，手指上的金戒指不慎滑落，掉入了站台与列车之间的缝隙。“眼睁睁看着它掉下去，我脑子一片空白。”回忆起当时的场景，于女士无奈地说道。

情急之下，于女士向站台工作人员求助。值班站长王浩接到报告后，第一时间赶到现场安抚乘客情绪，“别着急，您先留下联系方式和戒指的详细特征，等运营结束后我们会立即搜寻。”王浩一边耐心宽慰于女士，一边仔细记录戒指的款式、尺寸等关键信息，并现场确认了戒指掉落的大致位置，让于女士先行回家等候消息。

运营结束时已是深夜，0点30分，待接触轨停电并确认安全后，王浩带着车站工作人员手持照明设备，小心翼翼地进入轨行区开展搜寻。区间内光线昏暗、空间狭窄，加上戒指体积小巧，给搜寻工作带来了难度。王浩凭借记录的大致方位，俯下身沿着轨道仔细排查，不放过任何一个角落，经过近一个小时的搜寻，终于在轨道旁的缝隙中发现了那枚闪着微光的金戒指。

次日一早，车站工作人员通知于女士前来领取，在核对完身份信息与戒指特征后，于女士对车站工作人员表达了深深的谢意，“从戒指掉落到找回，你们一直耐心安抚我，这份责任心让我很感动，谢谢你们。”

一枚小小的戒指，映射出出行路上的暖暖温情，亦折射出地铁昌平线工作人员以首善标准服务群众的责任感。为他们的暖心举动点赞！

图文/王星宇