近日，公园北社区24栋2单元居民楼道因无法充上电，导致楼道照明灯失明，给晚归居民带来不便与安全隐患。社区工作人员迅速排查抢修，于当晚全面恢复供电与充电服务，获得居民广泛好评。

楼道“失明”，居民回家心慌慌

“晚上加班回来，一进楼道漆黑一片，心里真有点发毛。”回忆起前一天晚上的情形，本单元的李女士仍心有余悸。同样遭遇的还有多位晚归居民，他们表示，黑暗的楼道不仅让人看不清台阶，也带来了不小的安全顾虑。

电话救援，工人上门

由于两次充电，都没能通电，社区网格员范永攀紧急拨打供电所电话，工人30分钟到达现场。经过排查，发现是网络原因，充入的电费不能自动进入电表，导致无法供电。于是，工人通过“设备”手动充电，供电成功！

“光明”与“能量”双回归，居民点赞高效服务

经过近一小时的紧急抢修，当晚9时许，故障楼道的照明灯逐一亮起，看到灯光重新照亮熟悉的楼道，居民们悬着的心终于放了下来。

“从发现问题到解决，只用了一个多小时，而且这么晚了师傅们还在忙，真的很感动。”业主张先生为社区的高效服务点赞。许多居民也在微信群中留言，感谢电网工人快速响应和辛勤付出。

安全巡检常态化，守护居民脚下光明

此次突发事件虽然得到快速解决，但也为社区公共设施维护敲响了警钟。“楼道的光亮，直接关系到每一位居民的日常生活和安全感。我们将持续提升应急处理能力和日常维护水平，坚决守护好居民回家路上的‘最后一道光明’。”社区网格员范永攀跟居民这样说。

小楼道，大民生。一次及时的抢修，照亮的不仅是回家的路，更温暖了社区居民的心，彰显了基层服务单元的责任与担当。