雪夜坚守暖归途|北京丰台站地区执法大队全方位开展服务保障工作
2026-02-28 10:23 来源:  北京号
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2月27日凌晨1时,寒潮携降雪骤袭京城,北京丰台站地区执法大队闻雪而动、迎寒而上,以“雪停路净、人畅其行”为目标,全方位开展服务保障工作,用坚守筑牢春运返程“安全防线”,用温情守护旅客回家路。

快速响应,做站区畅通的“清道夫”

凌晨时分,丰台站出站口人流渐增,凛冽寒风夹杂着雪花扑面而来。执法大队充分发挥统筹协调作用,紧急联动站区保安、保洁清理路面积雪、结冰,排查指示标牌、行道树木等重点点位,消除安全风险隐患,铺设防滑垫及安全提示,全力保障旅客出行路面安全顺畅。

暖心护航,做旅客出行的“贴心人”

执法队员们在出站口、换乘通道、网约车候车区等关键点位设立便民服务岗,他们一边帮助携带大件行李的旅客搬运行李,一边耐心解答旅客咨询,指引换乘路线。“您好,网约车候车点请往这边走,路面湿滑注意脚下”,一句句叮嘱、一次次援手,在漫天风雪中汇聚成暖流,用贴心服务温暖雪夜返程之路。

严格排查,做运营安全的“守门员”

为保障春运返程期间营运车辆安全合规运营,守护旅客出行安全,执法大队加大凌晨执法检查力度,在网约车候车区设立检查点,重点排查出租车拒载、议价、不打表等行为。“师傅,雪天路滑,一定要减速慢行,规范服务”,每检查一辆车,队员们都会反复叮嘱驾驶员注意行车安全,以严格执法筑牢站区营运安全屏障,维护公平有序的客运市场环境。

风雪虽寒,坚守最暖。北京丰台站地区执法大队将持续紧盯天气变化和返程客流动态,始终保持高压值守态势,全力保障站区安全、有序、畅通,用坚守诠释责任,用行动守护归途。


作者:

北京市重点站区管委会


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