工体北路38号楼

家属的衷心感谢

2025年12月22日上午11点，东直门街道工体北路社区治保主任吴荻的工作手机突然收到一条紧急预警短信，屏幕清晰显示报警地址：工体北路38号楼XX室，高龄老人龙爷爷家中。

收到预警后，吴荻第一时间拨通龙爷爷子女的电话核实情况。得知龙爷爷独自在家，她立即联系包片主任赵云琛，两人火速赶往居民家中。抵达时，屋内已弥漫着焦煳味——原来是龙爷爷炖肉时忘记关火，锅底已烧干。

龙爷爷的儿子刚好赶到，正开窗通风。龙爷爷的儿子说：“谢谢社区的关心！当初社区反复上门做工作要装这个报警器，我还没太当回事，没想到真的派上了大用场！”

西香河园小区10号楼

居民群里的暖心表扬

1月4日傍晚，东外大街北社区香河园小区10号楼的赵俊莲、姜邦峨夫妇做饭时忘记关火，锅具烧干冒烟。

社区工作人员陈晨收到烟感预警后，立刻在当晚七点半赶到居民家中处置隐患，并耐心讲解消防安全注意事项。

事后，老两口特意在居民群写下表扬信：“陈晨同志是全心全意为居民服务的好干部，居民爱戴他、拥护他！”这则表扬引发群内居民纷纷点赞。

这两场化险为夷的火灾隐患处置，正是东直门街道为消防重点关爱人群打造的“科技守护网”的生动缩影。

针对辖区高龄老人、独居家庭、残障人士等群体，街道主动靠前服务，免费为重点家庭安装联网式烟感报警器，构建起“设备监测—平台预警—人员响应—现场处置”的全链条防护体系。

从免费安装设备到24小时在线监测，从快速响应处置到常态化宣传教育，东直门街道始终把居民的生命财产安全放在首位。

下一步，东直门街道将结合春节、元宵节期间消防安全特点，通过敲门入户、电话问候的形式，对消防重点关爱人群开展温馨提示，引导大家及时消除居家火灾隐患，确保度过一个平安祥和的节日。

温馨提示

如果您家中有高龄老人、独居人士等重点关爱对象，或有烟感报警器安装需求、消防安全咨询，可联系所在社区，东直门街道将为您无偿提供服务。