今年2月,区市场监督管理局推出食品经营许可“即刻办”服务,切实为经营主体实现“早领证、早营业”。2月27日,首位办理人从提交申请到领证办结,全程仅用2小时,办理效率提升超80%。

工作人员讲解申请流程。
2月27日14时,市民袁宁来到区政务服务中心,想要为开设在北京友谊医院顺义院区内的京东便利店办理食品经营许可证。工作人员贴心提供帮办代办服务,细致讲解申请流程,梳理所需材料清单,并全程指导填写申请表。仅用20分钟,袁宁便顺利完成申请材料提交。

后台工作人员审核申请信息和材料。
14时20分,后台工作人员快速审核申请信息与提交材料,确认信息准确无误、材料齐全后,通过办理申请。工作人员跟随袁宁前往京东便利店开展现场核查。

工作人员检查店内设备设施。

工作人员与商户核实相关制度落实情况。


工作人员检查店内售卖商品标签信息。
15时,袁宁与工作人员抵达店铺。现场检查围绕食品安全核心要求展开,工作人员重点核查经营场所布局、设备设施配置、食品加工经营场所、从业人员健康管理制度等是否合规,同时指导商户完善合规细节,助力门店快速达到经营标准。

工作人员填写食品经营许可现场核查表。
“即刻上门检查既能精准响应企业快速开业的需求,也能第一时间核实经营场所合规情况,同步提供现场指导,让商户少走弯路,为后续即刻出证、早日营业筑牢基础。”区市场监督管理局政务服务中心工作人员房宗鑫表示。

工作人员填写现场审查结果并通过审批。

袁宁(右)顺利领取食品经营许可证。
15时30分,工作人员与袁宁一同返回区政务服务中心办事窗口。
16时,工作人员填写现场审查结果后,当场完成审批。袁宁顺利领取食品经营许可证。
从提交申请到领证办结,全程仅用2小时。“这项服务非常方便、高效,大大节省了我们的时间和成本。帮办代办、现场核查、审批拿证全程都有工作人员陪同,特别好。”袁宁表示。
“即刻办”服务是指商超、便利店等食品销售类经营主体在申请新办食品经营许可时,实现申请材料即刻受理、材料受理后即刻开展现场检查、现场检查合格后即刻审批出证的服务举措。此前,办理食品经营许可证通常需要5个工作日。对经营主体而言,店铺开业前需承担房屋租赁、人员工资等较高的前期沉没成本。尽早取得许可证、尽快开业运营,能有效减少前期资金支出。“即刻办”的推出,精准破解了这一堵点和难点,审批时限压缩至最快当日办结。
区市场监督管理局始终坚持以经营主体需求为导向,聚焦高频办理事项,先后推出“帮办代办”“全程网办”等一系列便民利企举措,让“便捷办、高效办、舒心办”成为政务服务常态。“我们将总结‘即刻办’服务经验,逐步扩大适用业态范围,同时加大政策宣传力度,让更多经营主体知晓并享受这项高效服务,持续释放政策红利。”区市场监督管理局政务服务中心主任李双新说。