公园北社区是一个建成于上世纪七八十年代的老旧小区，楼内没有电梯，而常住人口中老年人占了近三分之一。对于居住在这里的高龄、空巢、行动不便的老人而言，生病时上下楼成了最大的难题。

“慢一点，注意老人的腰！”“大家脚步稳住，保持平衡......”近日，公园北社区64栋的楼道里传来阵阵叮嘱声。面对一位行动不便、急需下楼的老人，公园北社区的网格员与志愿者组建的“120爱心担架队”又一次紧急集合，在狭窄的楼道里进行了一场暖心接力，最终将老人安全护送上救护车。据了解，家住公园北社区五楼的独居老人赵先生是生活半自理的老人，因早上上厕所而摔倒，突感身体不适，急需前往医院治疗。然而，老人居住的是老旧小区，没有电梯，狭窄的楼梯让人望而却步。情急之下，老人向社区发出了求助。接到电话后，公园北社区网格员立即启动应急响应机制。几分钟内，几名由社区工作人员组成的120爱心担架队迅速集结到位。

在老人家中，社区网格员为老人穿好衣服、戴好帽子。随后，与120爱心担架队的成员、急救人员一起小心翼翼地将老人平移至担架上，并仔细固定好安全措施。由于楼道空间狭窄，担架转弯难度极大，队员们不得不侧着身子，一步一阶地缓慢下行。为了让老人感觉平稳舒适，前方的队员高高举起担架，后方的队员则弯腰保持平衡，他们不仅要承受身体的重量，还要时刻关注老人的状态，避免因磕碰或颠簸造成二次伤害。“大爷，您感觉怎么样？马上就到楼下了，别担心。”途中，120爱心担架队队员们不断轻声安抚老人情绪。

从五楼到一楼，短短的路程，队员们却走得汗流浃背。看着大家气喘吁吁的样子，老人家属感动得热泪盈眶：“真的多亏了你们，要是没有社区帮忙，我真不知道该怎么办，你们真是百姓的贴心人！”最终，老人被稳稳地抬上救护车，送往医院接受进一步治疗。这一幕感人的场景，也赢得了现场居民的一致点赞。一次看似平常的抬担架护送，折射出的是公园北社区基层治理的“民生温度”。近年来，公园北社区通过组建志愿服务队、建立重点人群帮扶档案等方式，针对老年群体及行动不便人员开展常态化上门帮扶，确保在居民遇到急难愁盼问题时，社区力量能够“叫得应、帮得上、送得稳”。这场在老旧楼道里的爱心接力，不仅托起了老人的生命通道，更稳稳托住了居民对社区的信任与依靠。他们用坚实的臂膀，不仅抬起了病患老人，更抬起了社区邻里的温情与文明的高度。