连日来,高米店街道多社区聚焦居民日常生活中的急难愁盼问题,及时回应群众诉求,通过一件件民生小事的办理,不断提升基层治理水平,让居民切实感受到社区服务就在身边。
协调处置暖气管线漏水
近日,金惠园二区社区居民反映小区暖气管线漏水,影响正常取暖和日常生活。社区接到诉求后第一时间赶赴现场查看情况,详细了解漏水点位及影响范围。
随后,社区积极对接物业公司和供暖公司,协调专业维修人员到场排查原因并开展维修。社区工作人员持续跟进维修进度,及时回应居民关切。经维修处理,漏水问题得到解决,小区供暖恢复正常。
巡查发现隐患及时维修
近日,香旺园社区网格员在日常巡查中发现地下车库出入口铁板出现松动、翘起情况,存在安全隐患。网格员第一时间拍照记录,并在现场设置临时警示标志,提醒过往车辆和行人注意避让。
随后,社区网格员联系物业公司进行处置,物业工程人员携带工具到场维修,对松动铁板进行加固焊接并更换破损部分。经过集中抢修处理,铁板恢复平整稳固,安全隐患得到及时消除。
及时疏通管道保障居民生活
近日,康隆园社区接到居民通过居民情况反映,其家中厨房下水管道堵塞导致污水反水,影响正常生活。社区接到诉求后立即到现场查看情况,并联系物业负责人安排维修人员携带设备上门处理。
经现场检查,确认楼栋公共下水管道油污及杂物堆积导致排水不畅。物业维修人员随即使用专业设备进行疏通处理,堵塞问题得到解决。随后保洁人员对室内污水进行清理,居民生活恢复正常。
高米店街道将持续聚焦群众关切,推动问题及时发现、快速处置,把一件件小事办实、把一桩桩实事办好,以更加务实的举措办好群众身边的实事小事,不断提升居民的获得感、幸福感和安全感。
来源:大兴区高米店街道
编辑:郭恒
监审:张晶晶、陈怡