把小事办好,就是最大的民生。近日,来广营地区从居民身边的细微处入手,解决了一批群众急难愁盼的实际问题,用实实在在的举措温暖民心。
立清路第一社区:旧长廊焕新颜
在立清路第一社区,王阿姨这几天发现了一件开心事——小区里的长廊变样了。

那条长廊位于明天第一城六号院4号楼前,因常年风吹日晒,出现漆面脱落、木梁起皮、部件松动等问题,既影响美观,也给居民休闲带来不便。社区党委实地勘察后,迅速制定翻新方案,选用耐候性强的环保漆料,组织施工人员错峰作业,避开居民休息高峰。经过3天施工,原本斑驳陈旧的长廊、亭子焕然一新。

王阿姨说:“你看这多好,干干净净的,心情都好。”长廊的焕新,切实提升了居民的幸福感。
清苑路第四社区:井盖复位护平安
近日,热心市民王先生途经清苑路第四社区底商时,发现一处供水井盖下陷约5厘米,周边地砖翘起,存在明显安全隐患。他当即拍下照片反馈至社区,“这个地方人来人往的,万一谁踩上去摔了,不是小事。”王先生说。

因无法确定具体位置,当晚9点,王先生应社区邀请,赶到社区协助工作人员找到下陷的井盖。经过现场查勘,社区工作人员立即协调相关单位对井盖进行加固复位、重新铺设防滑地砖。
次日,社区组织王先生、商户代表及物业联合验收。看到修复好的井盖,商户张女士表示:“隐患排除了,路过这儿再也不用担心了。”
新街坊第二社区:智慧消防化险情
科技赋能治理,让基层服务更精准。近日,新街坊第二社区依托智慧消防系统,连续成功处置两起预警。

社区副主任江静回忆说:“第一次预警是在晚上19点,显示辖区高龄老人王叔叔家烟感器发出预警信息。”她第一时间联系王叔叔的老伴儿刘阿姨。经了解,原来是刘阿姨炒菜时分神,导致锅内食物糊锅,且居民已及时完成处置。刘阿姨对江静说:“这个设备在关键时刻真的能派上大用场!”

第二日上午,社区再次收到一户高龄老人家中的预警信息,工作人员迅速携带灭火器材赶赴现场,经排查是他家厨房汤锅无人照看导致糊锅,工作人员第一时间协助处置现场、安抚居民情绪,整个处置过程仅耗时5分钟,避免了险情扩大。
新街坊第二社区工作人员介绍,春节前夕,社区对21户重点关爱老人的智能消防设备进行全面检查,更换电池、测试功能,保证设备正常运行,用科技力量为居民平安保驾护航。
旭辉社区:快速联动装扶手
“扶手装得又稳又贴心,以后起身、洗澡再也不用怕滑倒了。”旭辉社区居民李阿姨摸着卫生间新安装的扶手,向社区工作人员表达谢意。

近日,李阿姨因腿脚不便,向社区提出安装卫生间扶手的诉求。社区工作人员上门了解情况后,联动辖区物业,协助老人选购防滑、承重性强的适配扶手,并协调商家加急发货。
扶手送达当日,物业维修人员便上门作业,结合老人的身高和使用习惯,反复调整安装高度,让老人使用安全舒适。从提出需求到安装完毕,仅用24小时就解决了老人的实际困难,用高效服务传递基层温暖。
实干践初心,为民暖人心。下一步,来广营地区将持续坚守为民初心,聚焦群众需求,以务实作风办好每一件民生实事,不断提升辖区居民获得感、幸福感、安全感,以基层治理实效书写民生幸福答卷。