“多亏了社区和街道,这么快就帮我们解决了问题,不然这房子一直泡着水,我心里真是不踏实。”家住丰西南里10排的居民说道。近日,看丹街道丰西社区高效处理一起地下管道漏水事件,赢得了居民赞誉。
3月6日一早,丰西南里10排8号居民便来到社区反映,自家院内近日出现地下水向上渗漏的情况,原因不明,担心若长期浸泡会危及房屋地基安全。丰西社区书记和网格员闻讯立即同居民前往现场查看,经过初步排查,判断渗漏可能为地下自来水管破裂所致。

由于该房屋产权原归属铁路部门,社区先后联系铁路物业及接收方天岳恒物业,但双方在问题划分上存在一定的争议。此时渗漏仍在持续,居民的担心、焦虑也与日俱增。
为尽快消除安全隐患,社区果断决策,将情况紧急上报街道,并申请启动应急处置流程。街道对此高度重视,经过快速研判,当即批复同意对该点位进行应急抢修,为解决问题按下“加速键”。时值周末,正是居民用水的高峰期。如果此时停水抢修,将直接影响周边众多居民的正常生活。为了将对群众的影响降到最低,社区再次发挥桥梁纽带作用,与10排8号居民进行充分沟通和协商,最终确定于3月9日(周一)开展施工。

3月9日早上8点,抢修人员准时到场。他们小心刨开硬化地面,在狭窄空间精准定位漏水点,全程采取低水压带水作业,既保障居民正常用水,又高效完成管道修复和地面恢复工作。尽管室外温度低,工作人员仍全力施工,其负责的态度让居民深受感动。
漏水问题彻底解决后,居民家中水压更足、用水更顺畅。此次应急处置,是丰西社区践行“我为群众办实事”的生动体现,彰显了基层治理的“温度”与“速度”。
下一步,丰西社区将以此为契机,持续排查老旧房屋、地下管网等安全隐患,健全多方联动协调机制,切实解决群众急难愁盼问题,不断提升社区治理效能和居民获得感、幸福感、安全感。
来源 丰台区融媒体中心
丰台时报
看丹街道供稿
编辑 姜欢
校对 赵宇航