一顿顿热气腾腾的养老餐，一辆失而复得的代步车，一段雪后搀扶的回家路……回龙观街道融泽家园二区北区社区用一次次“及时雨”般的守护，温暖了两位高龄老人的心。近日，88岁的杨树田与刘爱祥老人将一面绣着“情系业主办实事，热情服务暖人心”的锦旗送到社区，这14个字，成为这段“双向奔赴”的温情注脚。

今年2月初，社区接到刘爱祥的紧急求助：88岁的杨树田病后体虚，自己也身患感冒，两位老人无力做饭、无法外出取餐，子女又远在外地，生活陷入困境。

了解情况后，社区第一时间响应，安排工作人员连续多日上门，将热气腾腾的养老餐送到老人家中，细致询问身体状况，及时化解了老人燃眉之急。

暖心的帮扶从未间断，在杨树田身体好转、能够自行前往取养老餐后，新的难题又让老人犯了愁——日常代步的自行车意外丢失，多方寻找都无果，老人焦急不已。

社区工作人员得知后，先耐心安抚老人的情绪，一边承诺会全力协助寻车，一边主动提出帮老人解决出行问题。次日清晨，两名工作人员便在小区内开展地毯式排查，逐一对自行车棚、单元门口进行仔细查看，最终成功找回了老人遗失的自行车，解了老人的出行之忧。

点滴小事见真情，雪后搀扶更暖心。3月初的一场大雪过后，社区路面湿滑难行，杨树田独自步行到社区取餐时体力不支。工作人员见状立即扶老人休息，待老人状态平稳后，全程护送老人安全回家，用细致守护筑牢了高龄老人出行安全防线。

一次次上门送餐、一趟趟寻车解忧、一步步雪后护送，细微之处见真情，贴心服务暖人心。两位老人深切感受到社区的关怀与温暖，也收获了家一般的归属感。长期以来，融泽家园二区北区社区始终聚焦高龄老年群体需求，常态化开展上门走访，围绕居家消防、用电用气安全、防诈反诈等内容开展温馨提示，以精细化服务守护老人平安幸福。

一面锦旗，是认可，更是动力；一句感谢，是肯定，更是责任。接下来，融泽家园二区北区社区将把开展“跃升发展年”主题活动作为推动社区“一社一品”特色品牌的重要抓手，紧盯居民急难愁盼，做到居民有需求、社区有响应，用更有温度、更有力度的服务，全力守护社区居民的平安与幸福。