

春归有期,护航不止。2026年春运圆满落下帷幕,市交通委丰台运输管理分局深入践行“转作风、优服务、树形象”工作要求,主动联动国铁北京南站,以作风转变强担当、以服务优化暖民心、以形象提升树标杆,扎实做好交通接驳信息提示工作。用实干与坚守,为完善首都现代化综合交通运输体系写下生动注脚。

转作风 强担当显实效
北京南站作为首都重要铁路交通枢纽,客流位于“八站”首位,旅客接驳保障任务艰巨繁重。丰台运输管理分局深入落实市交通委“转作风”要求,主动担当作为,积极配合落实市交通委致函国铁集团客运部文件精神,推进火车站交通接驳信息提示工作走深走实。在北京南站春运接驳保障过程中,此项工作成效尤为突出,成为践行作风转变、强化责任担当的生动实践。

优服务 暖民心践初心

丰台运输管理分局坚持以旅客需求为导向,持续优化服务举措。春运启动前夕,在分局组织召开的北京南站交通优化研讨会上,结合夜间旅客接驳实际需求,分局提出依托12306等数字化平台前置推送地铁延时运营信息的建议。北京南站高度重视、积极响应,春运期间通过12306平台前置推送、列车抵京前广播通告等多种形式,为夜间抵京旅客精准提供接驳信息服务,有效引导旅客科学规划出行路线,大幅提升接驳疏散效率,减少旅客滞留,用细致服务传递春运温度,切实把“优服务”落到实处。
树形象 强协同筑防线
丰台运输管理分局以此次春运保障总结为契机,着力打造务实高效、服务为民的首都交通形象。近日,丰台运输管理分局主要领导带队赴北京南站开展春运接驳保障总结专题座谈,与北京南站主要负责人深入交流春运保障中数据赋能的协作细节,为进一步推广成功经验奠定了坚实基础。会后,丰台运输管理分局向北京南站赠送锦旗,对春运期间推动信息提示工作走深走实的相关同志致以诚挚感谢和崇高敬意。此次座谈会不仅彰显了路地同心的良好氛围,更以务实举措展现了首都交通部门担当作为的良好形象。
下一步,丰台运输管理分局将系统总结此次春运接驳保障工作经验,持续深化“转作风、优服务、树形象”工作要求,梳理提炼有效举措,进一步拓展其应用范围,持续为构建更加安全、便捷、高效、绿色的首都综合交通运输体系贡献力量,为广大市民和旅客的出行保驾护航。
(供稿:丰台运输管理分局)
