“请A001号到8号窗口办理业务……”

这是我每天上岗后通过窗口广播“说”的第一句话。

早上八点半开始，手边的号条一个个累积，那些被婚姻、借贷、继承等各种问题困扰的当事人纷至沓来，作为一名在丰台法院立案窗口工作了3年的立案干警，我的日常工作主要是处理窗口来访群众的立案事宜。有时候，我觉得自己有点像前段时间火出圈的江西景德镇鸡排哥，“立完你的立你的”也是我的日常。案件顺利立完，转入审判庭室后，我的工作便告一段落，当事人也随着案件诉讼程序的变化走入了下个阶段，由其他同事接待，很少会再来到我的窗口。

可那天，我却收获了一份别样的惦记。

同事冲到我旁边欣喜又急切地说，“大凡凡，外面有位刘女士给你送锦旗，说是因为2023年的事儿……”

“什么，2023年？”我怔怔地回忆起三年前的“刘女士”，脑海里迟迟没有人物影像。心里止不住感慨：“2023年，我才刚来立案窗口，现在已经进化成一名步伐沉重的孕晚期准妈妈了，她还能认出我吗？”

我怀着忐忑的心情速速下楼，当看到远处的刘女士后，一个模糊的回忆渐渐清晰……

2023年的一个下午，刘女士拿着她反复涂改过的起诉书来到我的窗口，说她讨债时受了伤，请求法院立案。

但刘女士的起诉状模糊不清，也未说明事实理由。“你的立案材料虽然都有，但是写的不规范。需要在起诉状上明确诉讼请求，写清楚具体钱数，在事实和理由的部分，把事情的经过写清楚。”我逐项为她释明起诉状中的问题。

她长叹了一口气，马上紧张起来：“好像很复杂，我明天一早再来吧，别耽误你下班。”

“别折腾啦，我帮你。”

我带着她走到大厅的起诉状智能生成一体机前，一步步引导她操作，几分钟便生成了一份起诉状。

“太感谢你了小姑娘，你人真好。”刘女士拿着起诉状开心的笑了。案件也顺利登记立案。

刘女士看着缓步走来的我，露出了惊喜又诧异的表情：“是杨法官吗？您怀孕了我都差点没认出来您，我今天是特意来送锦旗感谢您当年对我的帮助。”

我看着她手里拿着锦旗，盲猜她肯定是来找我分享喜悦的。

“刘女士，是您呀，我记得您！您的案子后来怎么样了？”

我连忙问她案件的判决结果如何，没想到她却说：“这个案子其实早结了，我的诉求仅支持了一部分，算是败诉了吧，但这些年我一直惦记着你，所以特意过来再说声谢谢。”

我一下子不知道说什么好。在立案窗口工作近三年，我也获得过不少其他当事人的锦旗或感谢信。有的是，符合登记条件，我按照工作流程正常立案后，当事人表示感谢的；有的是，案件虽然不符合登记条件，但我了解情况后顺手做了做调解工作，当事人拿到了钱或解开心结之后特意来道谢的；还有当事人在领取了胜诉文书后过来分享喜悦的……但是像刘女士这种败诉后送锦旗的情况，对我来说还是头一次。

更何况，那天下午，我也只是尽自己所能，帮助她完成起诉状，免去了她来回的折腾。

我不知道该说些什么，心情也很复杂，有点意外，有点失落，有点感动。我问她：“案件为什么败诉了？”

“是我的问题，我的证据材料不全，导致很多款项没有得到支持。起初我还不是很理解，经过审判法官的释明，我就明白了，你们都是好法官，虽然我没拿到钱，但还是感谢法官、感谢法院。

“这也是给您一个提醒，以后遇事要有留存证据的意识，免得被动。”

“是的是的，谢谢杨法官！”

送走刘女士，我拿着锦旗回到了工作岗位。感叹着这场奇遇，也感念着这份“惦记”，但心情却复杂起来，小声念叨着“败诉了，还特意跑这一趟，我也没干什么了不起的……”

身旁的同事好像看穿了我，郑重地说：“因为她感受到了司法的温度！”

那一刻，仿佛一束光照进我的心间。我想，后续承办刘女士案件的同事们也一定付出了很多，正是法院人秉持为民初心，坚守公平正义，让参与诉讼的当事人，无论裁判输赢，都念着这份温暖，记得这份司法获得感。

我会好好保留这面珍贵的锦旗，让它提醒着我，一如既往，在司法事业上永葆初心。

供稿：北京丰台法院

编辑：杨士霞 肖飞

审核：王亚楠