从接诉到根治，北辛安第二社区跑出为民“加速度”
2026-03-30 15:17
来源: 北京号
近日，家住樱花苑的居民孟先生为社区送来锦旗，感谢社区解决长期困扰他的噪音问题。此前，孟先生及周边居民每晚都被地库入口处的“哐哐”异响惊醒，严重影响休息。
社区网格长庞芮接诉后，立即联合物业赶赴现场排查，最终锁定噪音源于车库入口地面内部架构不均，车辆碾压塌陷处产生震动异响。
社区与物业迅速制定修复方案，但因经费问题一度受阻。社区总网格长李婷主动协调，多次与地产方沟通，最终推动经费落实与施工安排，于今年3月彻底根除噪音隐患。
孟先生家属专程送锦旗致谢，点赞社区高效履职与贴心服务。此次事件体现了“智网实格”在基层治理中的实效与温度。
下一步，社区将持续优化网格服务体系，强化网格员责任意识，聚焦居民需求，用心用情办好民生实事，提升社区治理精细化水平。
来源：古城街道
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