【你呼我应】关于地铁扶手卫生问题的回复
2026-03-31 15:49
来源: 北京号
市民反映：地铁一号线八通线这加了广告的拉手太脏了，一摸一把黑，环球影城方向，已经两天下班5点半左右摸一手黑了。
核实情况：感谢市民的反馈。针对乘客关注的列车车厢卫生情况，北京地铁公司高度重视。目前1号线八通线列车每日回库后均按标准对座椅、扶手、吊环等区域进行深度保洁与消毒；针对该线路客流较大的特点，我们将进一步加强关注，发现问题及时处理，为乘客提供更加舒适、干净的出行体验。感谢乘客的监督与理解。
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