为深入贯彻市委社会工作部年度工作部署，全面落实门头沟区委区政府关于提升社区“微治理”能力、培育特色社区治理品牌的工作要求，进一步加强社区工作者专业化队伍建设，3月30日—4月3日，城子街道组织开展“暖心社工”专题系列培训。来自城子街道20个社区的40余名社区工作者齐聚一堂，通过为期5天的系统化专业学习，圆满完成各项培训任务，为擦亮城子街道“暖心社工”服务品牌、提升基层治理效能积蓄了强劲专业动能。

精准靶向施策 紧扣实务设课

本次培训是城子街道深化“暖心社工”服务体系建设、强化基层人才支撑的重要实践。培训紧密围绕新就业群体关爱服务、特殊困难群众精准帮扶等基层重点工作，科学设置个案工作实务、小组工作方法、社区活动策划、社工案例撰写、多元力量联动五大核心课程，聚焦社区工作者能力短板与实务需求，坚持问题导向、目标导向、结果导向相统一，着力推动社区工作者从经验型向专业型转变，让基层暖心服务更具专业性、针对性与实效性。

培训创新采用“专家授课+案例研讨+实务指导”三位一体模式，特邀社会工作领域资深专家、行业骨干亲临授课，推动理论知识与基层实践深度融合，为参训学员带来了一场高质量的专业赋能盛宴。

专家领航赋能 课程干货满满

为期五天的培训课程环环相扣、层层递进，各位专家结合自身深耕领域与实战经验，为学员传道授业、解惑支招：

首日筑基：北京城市学院社会工作系讲师、硕士生导师王丹博士，以《个案工作：重点群体访谈与问题评估》为题，系统讲授重点群体访谈技巧、需求评估方法等核心内容，为精准开展个案服务、筑牢专业服务根基提供理论支撑与实操指引。

次日精进：中国社会科学院人类学博士、北京城市学院硕士生导师张世霞老师，围绕《小组工作：小组设计、带领与危机处理》全流程拆解授课，明晰小组工作实操路径，教授现场带领技巧与突发危机应对策略，助力学员高效开展小组服务。

第三日实战：北京市通州区社会工作者联合会会长、高级社会工作师岳迎文老师，结合15年一线社区工作实战经验，带来《社区活动：策划、组织与效果评估》课程，以鲜活基层案例为载体，详解社区活动全流程实操要点，切实提升学员活动组织与成效转化能力。

第四日提质：中国青年政治学院社会工作学院副教授、北京城市学院兼职副教授孙立亚老师，聚焦《社工服务案例撰写规范与技巧》，梳理个案、小组、社区三类案例的撰写框架与核心要素，针对性破解案例撰写逻辑不清、重点不明等常见问题，提升学员专业总结与成果提炼能力。

收官拓维：北京市委社工部协商议事提质增效专家督导组组长王晓颖老师，以《如何联动多元力量解决群众需求》为主题，深入剖析多方资源整合路径与协同联动方法，为破解基层治理堵点难点、构建多元共治格局提供实践思路。

学思践悟促行 蓄力赋能新程

五天的培训内容充实、节奏紧凑，兼具理论深度与实践温度，获得参训学员一致好评。大家认真聆听、积极交流、深入研讨，纷纷表示此次培训贴合基层实际、干货实用性强，既夯实了社会工作专业基础，又拓宽了基层治理工作思路，为今后开展工作提供了清晰方向与实用方法。

参训社区工作者表示，将以此次培训为契机，把所学知识转化为服务群众的实际行动，把学习成效融入日常工作全过程，以更专业的能力、更暖心的服务扎根基层、服务民生。

深化品牌引领 共筑治理新格局

此次“暖心社工”专题培训，是城子街道构建“党建引领+专业社工+社区自治+社会参与”协同治理模式的关键举措。近年来，街道持续完善社区工作者培养、管理、激励全链条体系，通过分层分类、精准高效的专业培训，不断推动基层治理向精细化、专业化迈进。

下一步，城子街道将持续以“暖心社工”品牌建设为抓手，扎实做好培训成果转化“后半篇文章”，引导全体社区工作者学以致用、履职尽责，聚焦新就业群体、特殊困难群众等重点对象提供精准化、精细化服务，持续凝聚基层治理合力，全力打造共建共治共享的社区治理新格局，为建设安全、和谐、宜居的美丽城子筑牢坚实基层保障。