银龄乐享，情暖桑榆。云岗街道坚持以人民为中心的发展思想，聚焦辖区90周岁以上高龄群体出行不便、理发难等急难愁盼问题，创新启动“银龄乐享·情暖航城”免费理发专属服务，通过“量身定制”的精准服务模式，让辖区高龄老人足不出户就能享受到便捷、贴心的服务，切实把温暖送到银发群体的心坎上。

为确保服务精准触达、落地见效，活动开展前期，街道精心部署、周密安排，组织各社区、村工作人员开展全面摸排。工作人员以“敲门行动”为抓手，深入高龄老人家中走访调研，面对面耐心倾听老人诉求，细致询问老人的身体状况、理发喜好及服务需求，翔实记录每一位老人的具体情况，建立起完善、动态的服务台账，做到底数清、情况明、需求准，确保每一位有需求的高龄老人都能被关注、被照顾，为后续服务有序开展筑牢坚实基础。

街道全力优化服务流程、提升服务质效，工作人员提前与老人家属一对一沟通对接，精准掌握老人的身体状况、作息规律及发型偏好，科学合理统筹安排上门服务时间，最大程度降低对老人日常生活的干扰，让春日的暖意直达银发心田。针对卧床、独居、行动不便的特殊高龄老人，街道进一步细化服务举措，采用预约服务模式，依据老人的身体状况等实际情况，及时响应并协调上门服务时间，获得老人及家属的高度认可与赞誉。

活动开展过程中，暖意始终萦绕在每一位高龄老人家中。理发师们带着专业工具上门服务，亲切地与老人唠家常，精湛的技艺搭配温情的服务，让每一位老人都容光焕发、展露舒心笑颜，切实感受到来自街道与社区的温暖关怀。“年纪大了，去理发店不方便，街道想着我们，真是太感谢你们了！”李大爷理完发后，连连表示感谢。

上门理发看似小事，却是街道以“小切口”破解“大民生”、深化基层治理的生动实践。云岗街道相关负责人表示，街道将持续推进老年友好型社会建设，通过常态化走访慰问、精准帮扶、组织开展各类文体活动等多项举措，大力营造全社会尊老、敬老、爱老、助老的浓厚氛围，切实提升辖区老年群体的幸福感与归属感，让每一位老年人都能在云岗生态航天城乐享幸福晚年。

来源 丰台区融媒体中心丰台时报云岗街道供稿

编辑 袁阳

校对 赵宇航