在城市的发展进程中，新就业群体如快递小哥、外卖骑手等，已成为不可或缺的重要力量。然而，他们在社区融入、权益保障、心理支持等方面仍存在诸多现实需求。为积极响应这一情况，城子街道的暖心社工项目在京铁祥园社区落地生根，以“暖新筑家”系列活动为载体，搭建起一座连接新就业群体与社区的暖心桥梁，让他们在社区中找到归属感与幸福感。

精准调研，筑牢服务根基

项目筹备阶段，京铁祥园社区的社工团队展现出了高度的专业性与责任感。他们深知，只有深入了解新就业群体的实际困难与核心诉求，才能提供精准有效的服务。于是，社工们通过实地走访、座谈交流、线上问卷等多种形式，深入新就业群体的工作与生活场景。在快递站点、外卖配送集中区域，社工与小哥们亲切交谈，倾听他们的心声；线上问卷则广泛收集大家的意见和建议，确保调研的全面性与准确性。

同时，社区积极联动辖区企业、物业、养老服务中心等多方资源，共同打造功能齐全的“暖新驿站”。驿站内，饮水、充电、休息、急救等一站式基础服务一应俱全。对于忙碌奔波的新就业群体来说，这里成为了他们在疲惫工作中的一个温馨港湾，为他们筑牢了暖心服务的第一站。

多元活动，助力全面融入

城子暖心社工项目紧扣“赋能、融入、共生”的核心理念，聚焦新就业群体日常生活与发展所需，从生活关怀、权益保障、技能提升、社交构建、心理疏导五个维度精准发力，打造了一系列多元化、接地气的主题服务。

技能提升，为职业发展赋能：在数字化时代，掌握新媒体技能对于拓宽职业发展道路至关重要。社区针对性地开设了新媒体实用技能培训课程，围绕手机摄影、Vlog拍摄等实用内容展开教学。快递小哥和外卖骑手们在课堂上认真学习，积极实践，逐渐掌握了这些新技能。这些技能不仅能为他们的工作增添便利，还为他们未来的职业发展注入了新动力。

权益保障，为平安生活护航：新就业群体由于工作性质的原因，容易成为诈骗分子的目标。为了提升他们的安全防范能力，社区精心开展了反诈防骗主题活动。通过播放反诈视频、讲解真实案例等方式，引导大家树立“不轻信、不透露、不转账”的防范意识。在活动中，小哥们认真聆听，积极提问，纷纷表示将提高警惕，守护好自己的财产安全。

心灵慰藉，为忙碌生活减压：平日里，快递小哥和外卖骑手们奔波于城市的大街小巷，工作压力巨大。社区组织的艾草枕手工活动为他们提供了一个放慢脚步、静下心来的机会。在活动中，小哥们一针一线地制作专属艾草枕，围坐在一起畅谈工作生活中的点滴。温馨的互动让他们舒缓了身心压力，拉近了彼此之间的距离，收获了别样的温暖与惬意。

节日欢聚，为邻里情谊升温：传统节日是传承文化、增进情谊的重要时刻。元宵节前夕，社区组织新就业群体与社区干部一同猜灯谜、品元宵。在欢声笑语中，大家共同感受传统节日的文化魅力，打破了群体与社区之间的隔阂，促进了新就业群体与社区居民的深度交流。小哥们纷纷表示，这样的活动让他们感受到了社区的温暖，仿佛回到了自己的家乡。

互动交流，为抱团成长搭台：为了促进新就业群体之间的经验分享与共同成长，社区举办了快递小哥交流沙龙。在沙龙上，小哥们围绕接单技巧、路线规划等工作难题畅所欲言、互通有无。通过交流，他们结识了挚友，互相学习，互相帮助，实现了共同成长。这种互动交流不仅提升了他们的工作效率，还增强了群体的凝聚力和归属感。

趣味运动，为社区凝聚活力：趣味运动会是社区为新就业群体精心准备的一场欢乐盛宴。套圈、投沙包、夹乒乓球、垃圾分类等趣味项目轮番上阵，小哥们踊跃参与、尽情欢笑。在轻松愉悦的氛围中，他们卸下了工作的疲惫，不仅收获了快乐，更增强了对社区的凝聚力与归属感。

成效显著，收获一致好评

一系列暖心活动的开展，得到了新就业群体的一致好评。他们纷纷表示，丰富多彩的活动让他们真切地感受到了社区的关心与尊重，彻底消除了“异乡人”的陌生感，真正把社区当成了温暖的家。一位快递小哥激动地说：“以前总觉得在城里是孤单一人，现在有了社区的关心和这些活动，我感觉自己有了依靠，工作也更有动力了。”

展望未来，持续深化服务

城子暖心社工项目在京铁祥园社区的成功落地，只是一个开始。暖心服务不止步，融入共建向未来。下一步，社区将持续深化“暖新筑家”品牌建设，不断拓展服务边界。新增职业技能认证、子女托管等贴心服务，进一步满足新就业群体的实际需求。同时，积极探索新就业群体参与社区治理的常态化机制，让他们从“社区客人”变为“社区主人”，携手共建温馨和谐、共治共享的美好家园。

城子暖心社工项目在京铁祥园社区的实践，为新就业群体的社区融入提供了有益的探索和借鉴。相信在未来，这一项目将继续发挥积极作用，为更多新就业群体带来温暖与希望，共同绘就城市发展的美好新画卷。