自2025年7月起，我们围绕两轮回天行动计划实施成效，推出“看回天・新成效”系列宣传，并围绕绿化、医疗、文化、轨道交通、体育等领域作专题介绍，在与大家一同回顾回天地区各领域发展变迁的同时，充分展现回天行动取得的显著成果。

接下来，我们将把目光转向“回天有我”社会治理，看看回天地区如何依托党建引领、多方参与、居民共治，不断凝聚各方力量，共同绘就社会治理新图景。

自回天行动实施以来，“回天有我”创新实践在回天地区蓬勃展开，从党建引领凝聚力量到“回天有约”问需于民，从“报到服务”资源下沉到“回天大脑”智慧赋能，从多方参与共建共享到居民共治激活内生动力，回天地区逐步探索成为大型社区治理的首都样板。

市、区、街镇三级联动，社会力量与居民积极参与，同向奔赴，破解回天治理难题。37家市级单位、84家区级单位累计报到服务超8000次，开展社会志愿服务活动近9000场，落地全国首个“骑手友好社区”。2025年，居民综合满意度得分8.66分，较首轮行动计划初期提升36.6%，人民群众获得感、幸福感、安全感持续增强。回天治理经验入选民政部全国基层治理创新典型案例。

党建引领打造治理“一盘棋”

区域化党建有力推进

回天地区做实区、街镇、社区村三级党建工作协调委员会工作机制，召开各级党建协调会议5200余次，协商解决各类问题13000余件。建立健全回天地区党建工作联席会议制度，吸纳920余家成员单位加入，有效聚合国有企业、高校院所等各方资源。

报到服务精准提质

建立“部门列单、群众点单”的精准报到服务机制，推动解决居民产权证办理、锅炉房等小微闲置空间更新利用、“学医景商”周边环境提升、停车位管理等一批重难点问题，为社区治理提供了有力支持。

头雁领航作用凸显

社区书记作为“领头雁”成为破解社区难题、带动共建共治的核心力量。秉持“社区书记就是最好的12345”理念，深入实施伊然团队“四五六”工作法、领秀慧谷“三步一站”等工作模式，社区工作形成“头雁领航、群雁齐飞”的生动局面。

史各庄街道领秀慧谷社区协商议事会

多方携手共画治理“同心圆”

社会组织培育成效显著

以创建“社会组织创新发展范区”为统领，组建回天地区社会组织综合党委和街镇社区社会组织联合会，出台“1+3+N”配套扶持政策，累计孵化、培育、引进社会组织2700余家，累计实施900多个服务项目，服务群众70余万人次，使其成为破解超大社区治理难题的关键力量。

“两新”群体参与活力充分激发

外卖小哥等新就业群体化身“流动网格员”、社区服务好帮手，建成21支以党员小哥为骨干的志愿服务队，探索小哥“金点子”献策、“安全隐患直报”等特色做法，形成“路客联盟”“天北骑士团”等一系列特色品牌。回天地区深化“友好之城”建设，打造形成124个友好场景，建成295家暖心驿站。

天通苑北街道白坊村小哥议事共建家园驿站

高校及青年群体热心参与

连续举办十届回天治理论坛，汇聚专家学者交流推广回天超大型社区治理经验。依托社区青年汇组织青年交友联谊、青年夜校等活动，“青志回天”品牌逐渐深入人心。

“相约回天 镜遇美好”回天地区短视频征集活动

多元共治保障民生“大幸福”

社区“五方共建”机制凝聚共识

在社区党组织引领带动下，将居委会、业委会、物业服务企业、社会单位等主体纳入社区治理体系，凝聚形成“有事商量着办”“大家的事大家一起干”的共识。聚焦党建引领接诉即办、物业服务、垃圾分类等重点工作，鼓励各社区探索创新，形成金域国际“五域”工作法等一批社区治理品牌。

霍营街道龙锦苑东一区户外议事厅

协商议事品牌亮点纷呈

建立“四级五步N场景”基层议事协商工作模式，完善“回天有约”议事规则，促进议事协商成果转化应用，搭建起联系群众的“连心桥”。各街镇涌现出“回家议事”“龙泽家话”等基层议事协商品牌，召开议事协商会3000余场次，解决社区下沉广场改造、文明养犬、噪音扰民等千余项问题，形成龙城花海、融情步道等一批生动议事案例，挖掘出“社区精算师”等关键能人，提高了社区解决复杂问题的能力。

回龙观街道“回家议事”协商议事品牌

“回天大脑”赋能城市智慧治理效能跃升

“回天大脑”作为超大型社区的智慧治理中枢，加快打通市、区、街、社四级数据信息共享渠道，围绕基层治理、社区管理、交通出行三大领域建设12个应用场景，依托大数据平台，汇聚331类数据资源，为夯实智慧城市建设提供有力支撑。在处理居民投诉较多的停车秩序混乱等问题时，“回天大脑”可通过检索信息等方式有效解决，支撑社区治理更加便捷高效。

回天大脑

下一步，回天地区将继续深化“回天有我”创新实践，以基层治理体系和治理能力建设为着力点，深化多方参与、居民共治、科技赋能，完善共建共治共享治理格局，努力向精细化、智慧化治理方向转变。