在昌平城南街道,清理小广告这件事,如今有了“新玩法”。过去,楼道里刚铲干净的墙面,没几天又被贴上了“牛皮癣”,社区干部头疼,居民也烦心。现在,一支由顶楼居民组成的“小广告终结者联盟”悄然上线,配合社区新推出的“美家美户”积分银行,让这场“铲除战”打出了不一样的局面。
“我家住顶楼,广告从我这截住”
“以前看见小广告就烦,现在能亲手把它们清掉,还能攒积分,干着有劲儿。”家住砂石厂社区顶楼的李阿姨,是“小广告终结者联盟”的成员之一。
这个联盟的成立,源于一次“精准动员”。社区干部在日常巡查中发现,小广告往往从顶楼向下“蔓延”,而顶楼居民日常出入必经楼道,对“入侵者”最敏感。于是,社区创新动员机制,把顶楼居民组织起来,就近包干、常态巡查,让“被动清理”变成“主动守护”。
如今,联盟成员每天上下楼时多了一个习惯——扫一眼楼道墙面,发现“牛皮癣”随手清理。从源头截流,让广告贴不上来、留不下来。“以前我们社区干部天天拿着铲子满楼道跑,累得腰酸背痛,效果还不持久。”砂石厂社区负责人回忆道,“现在有了‘终结者联盟’,顶楼居民帮我们守住了第一道关,小广告的反弹率明显下降了。”
攒积分、兑好物,“美家美户”激发内驱力
光靠“堵”还不够,砂石厂社区同步推出了“美家美户”积分激励机制。居民参与环境整治、清理小广告、参加周末清洁日,都能获得相应积分,攒够了就能兑换生活用品或社区服务。小小的积分,成了撬动居民参与热情的“支点”。
“我孙女每次周末都拉着我来参加清洁日活动,说要多攒点积分换文具。”社区居民张大爷笑着说。通过“小手拉大手”,越来越多的青少年家庭也加入进来,让“全家总动员”成了社区一景。
社区工作人员介绍,积分兑换的物品虽然不贵重,但代表着一份认可和鼓励。“居民们在乎的不是那点东西,而是参与感、成就感。积分让他们的付出被看见、被肯定,这种正向反馈很重要。”
多元力量聚合,打造创城“朋友圈”
“小广告终结者联盟”和“积分银行”,只是砂石厂社区多元共治的缩影。社区积极拓展“朋友圈”:与链家门店建立深度共建,志愿者定期参与环境清理;与石油大学青年志愿者协会长期合作,引入高校青年力量参与文明宣传;组建由社区党员、热心居民、共建单位员工构成的常态化志愿服务队……一支支力量汇聚,让创城不再是“干部干、群众看”,而是“人人参与、人人受益”。
“链家的志愿者每周都来,他们熟悉社区环境,干活也利索。”社区居民赵女士说,“看着这些年轻人忙前忙后,我们也想出一份力。”石油大学的学生志愿者们发挥特长,不仅参与清理,还制作了文明宣传海报、拍摄了环保短视频,用年轻人喜欢的方式传播文明理念。“我们希望通过自己的行动,让社区变得更美好,也让自己在实践中成长。”一位学生志愿者说。
从小广告治理到“城南经验”
砂石厂社区的创新实践,是城南街道创城工作的一个生动样本。放眼整个街道,各社区也因地制宜,探索出了各具特色的小广告治理方法。
畅春阁社区建立“网格巡查+快速响应”机制,将辖区划分为若干网格,网格员每天巡查,发现小广告半天内即可清理完毕,让小广告“存活时间”从几天缩短到几小时。龙山锦园社区采取“疏堵结合”的方式,在组织清理的同时,在小区入口、楼道口设置便民信息栏,为开锁、疏通下水道等便民服务提供规范的发布渠道,乱贴乱画现象减少了80%以上。
世涛天朗社区发动居民成为“监督员”,建立“随手拍”机制,居民发现小广告后拍照发到社区微信群,物业随即前往清理,形成了全民监督、即时响应的治理格局。拓然家苑社区积极拓展“朋友圈”,与辖区商户、高校建立共建关系,商户认领门前“三包”区域,高校志愿者定期进社区,社区党员带头组建巡逻队,让小广告治理从“单打独斗”变成了“齐抓共管”。
从“一阵风”到“常态化”
从砂石厂社区的“终结者联盟”到畅春阁的“网格巡查”,从龙山锦园的“便民信息栏”到世涛天朗的“随手拍”……城南街道用一套套创新“算法”,算出了全民参与的热情,也“绣”出了文明城区创建的精细底色。
创城不是“一阵风”,而是一场持久战。城南街道相关负责人表示,下一步,街道将总结推广各社区的好经验、好做法,持续巩固整治成果,让村庄颜值与群众幸福感同步提升,为全区文明城区创建工作贡献城南力量。
内容来源:文明昌平、北京昌平微信公众号