在基层治理中，社区不缺资源，缺的是发现资源的眼睛和使用资源的机制。近年来，兴丰街道社工服务中心立足枢纽定位，将目光投向辖区内的“内生力量”——社区能人，走出了一条“全域摸排建库、精准搭台对接、品牌转化赋能”的资源整合之路，让沉睡的资源活起来，让居民的需求有回响。

一、沉下去，把“隐藏高手”找出来

社区里从来不乏热心肠、有专长的居民，只是缺少被发现的机会。黄村西里社工站依托“院落走访+广场招募+线上征集”多元渠道，在日常入户和社区活动中做有心人，把散落在楼栋间的能人一一发掘出来。

社工们在聊天中发现：郑丽做得一手好泡菜，张树亮讲得透古典美学，李红是园艺修剪好手，王晨芳擅长手工艺，张瑞静懂艺术疗愈，刘义详有很好的绿植养护心得。不显山露水的大爷大妈、年轻人，一旦被看见，就成了社区最宝贵的服务资源。社区将这些信息分类建档，形成涵盖手工、健康、文化、家庭教育等领域的动态资源库，为后续精准服务打下基础。

二、搭好台，让资源精准匹配需求

资源入库只是第一步，关键在于把对的人用在对的地方。社区建立起“居民点单、达人接单、社区督单”的供需对接机制，让服务不再大水漫灌，而是按需供给。

居民想要学做传统美食，社工就邀请郑丽开泡菜制作课，酸香四溢的课堂里，邻里关系悄然升温。孩子们需要美育熏陶，张树亮便带来《美的历程》鉴赏课，用通俗语言解读先秦青铜与盛唐气象，让高雅文化飞入寻常百姓家。这种“你需要、我链接”的模式，极大提升了服务的精准度和居民的满意度。

三、树品牌，让内生资源持续发光

单次活动容易热闹一阵就散了，如何让能人资源沉淀为长效服务？社工服务中心的做法是：打造品牌项目，实现系统化运作

以黄村西里社工站为试点，“能人课堂”应运而生。从花卉修剪到护手霜DIY，从美食制作到水彩疗愈，一系列贴近生活的课程持续开讲，不仅让居民学到实用技能，更在互动中缓解压力、增进情感。随着课程常态化、系列化，“能人课堂”从最初的零星分享，成长为涵盖生活技能、健康养生、艺术体验的社区服务品牌。

更重要的是，许多学员在参与中逐渐成长为新的“能人”，实现了从受益者到带领者的转变。一人带一户、一户带一片，“滚雪球”效应让社区资源不断自我造血、自我壮大。

四、向未来，构建资源活水长效机制

社区资源的发掘与运用是一项长期性、系统性工程。兴丰街道社工服务中心将持续深化“五社联动”工作机制，进一步完善资源发现网络，优化供需对接流程，提升品牌服务能级。中心将以社区能人资源的持续激活为着力点，着力塑造并强化“点亮兴丰IP”品牌效应，推动“兴丰”从地理标识向兼具专业内涵与服务温度的社区治理品牌升级。每一名被发掘的社区能人，都为社区治理注入鲜活力量；每一次精准的资源匹配，均有效夯实基层治理基础。通过资源的有效发现、合理配置与持续增值，共同构建具有高度辨识度与显著获得感的幸福社区图景。