“小姜，你刘叔出院回家了！是你们把他从死神手里抢回来的，我们全家打心底里感谢社区！”握着网格员的手，孙阿姨的话语里满是感激。不久前，景阳东街第二社区居民突发心脏不适，好在社区工作人员及时伸出援手，才让老人转危为安。

近日，孙阿姨家遭遇双重突发状况，老伴刘叔叔突发胸口剧痛、心脏不适，家中管道也正漏水维修。情急之下，孙阿姨第一时间拨通了社区网格员电话。

接到求助电话后，社区网格员与居委会副主任迅速响应，立即赶往孙阿姨家中，同时第一时间拨打120急救电话，精准报出地址及老人症状，为医护人员提前做好抢救准备争取时间。

考虑到孙阿姨分身乏术，工作人员同步协调社区同事前往其家中盯守施工、对接维修事宜，并提前订好餐食和饮用水，妥善做好生活保障，彻底解除孙阿姨的后顾之忧。

120急救人员抵达后，两位工作人员全程陪同老人前往医院，跑前跑后协助办理就诊手续。经医生诊断，刘叔叔为急性心梗，万幸送医及时，成功为抢救争取了黄金时间，避免了危险情况进一步恶化。

直至家属赶到医院、老人病情趋于稳定，工作人员才放心返回工作岗位。

此次紧急救助，是景阳东街第二社区社区用心守护居民安全、践行为民服务的生动缩影。。一直以来，该社区始终将居民急难愁盼放在首位，坚守“事事有回应、件件有着落”的服务准则，让网格员成为居民身边靠得住、信得过的“贴心人”，用快速响应、暖心服务，切实打通为民服务“最后一米”，以实际行动彰显基层服务的责任与担当。