春暖花开，万物复苏。当城市各处皆是生机勃勃的景象时，苹果园街道某小区的一处公共绿地却变了模样，被悄然开垦成了“私家菜园”，不仅破坏了社区的生态环境，也侵害了其他居民的公共权益。

“我在自家楼下种点菜，碍着谁了？”执法人员首次上门劝导时，涉事居民张大爷情绪激动，直言不配合。面对“公共绿地禁止私占”的劝导，他更是一气之下将锄头顿在地上，态度强硬表示：“谁要敢铲我的菜，我跟谁急！”

面对张大爷的抵触，街道综合行政执法队没有采取强制清理手段，而是坚持柔性执法、以心换心，开启了多次登门走访模式。执法人员先耐心解读《中华人民共和国民法典》相关规定，明确告知私占绿地的法律后果，让群众明规矩、知底线；再主动倾听老人种菜的缘由，了解到其源于对慈孙的疼爱与牵挂，共情群众的生活情怀；最后结合实际情况，送上阳台盆栽种花、种菜的替代方案，兼顾自身爱好与公共利益。

情理法相融，终解民忧。在执法人员的耐心疏导与真诚沟通下，张大爷逐渐想通了道理：“不能因为一把菜，把邻居都得罪了。”他主动拔掉刚露头的菜苗，积极配合恢复绿地原貌，还红着脸主动承诺：“以后这绿地我帮你们盯着！”从最初的情绪对峙到主动配合，从红脸争执到笑脸相向，张大爷的转变，正是苹果园街道基层治理温度的生动体现。

自春季“护绿进社区”专项行动开展以来，苹果园街道综合行政执法队聚焦辖区毁绿占绿、私垦菜园等治理痛点，坚持“三顾茅庐”的耐心，创新推行“讲法、讲理、讲情”三步工作法。以法律为准绳筑牢治理底线，以道理为桥梁化解矛盾分歧，以温情为纽带拉近干群距离，逐步化解群众抵触情绪，用真心实意焐热群众心窝，实现了治理效能与群众满意度的双提升。

下一步，苹果园街道将持续深化执法力量下沉社区，加大日常巡查整治力度，巩固“护绿”成果，严防私占绿地乱象反弹。

同时，苹果园街道在此向广大居民发出倡议：让我们共同守护家门口的绿色空间，把自然绿意留给春天，把惬意菜园搬上阳台，携手共建生态优美、邻里和睦的宜居家园，让社区绿地恢复原本的生机与美好。

普法小贴士

《中华人民共和国民法典》第274条规定：建筑区划内的绿地，属于业主共有，任何个人不得私自占用、改作他用。私自毁绿种菜，不仅侵犯其他业主的合法权益，还可能面临行政处罚。

来源：苹果园街道宣传联络站