连日来，高米店街道多个社区接连上演暖心场景——从噪音扰民到设备更新，从破损水管到坑洼路面，从横幅松脱到隐患排除……工作人员以“快速响应、未诉先办、主动治理、精细管理”的实际行动，书写了基层为民服务的生动答卷。

快速响应除噪音 还“静”于民暖人心

近日，兴盛园社区一名居民向居委会反映，楼下洗车店日常经营产生噪音。社区第一时间将情况上报至城市管理办公室（生态环境）。工作人员迅速赶赴现场，上门检测，最终锁定噪音源为库房内一台老旧吸尘器。

随后，城市管理办公室（生态环境）主动牵头，联合区生态环境局多方协调，耐心向经营者讲解噪音管理规定，共同商讨降噪方案。经沟通，洗车店主动淘汰老旧设备，更换为低噪音吸尘器。居民代表专程送来锦旗。

精细管理换横幅 美化环境提品质

4月15日，康邑园社区工作人员在巡查中发现，一条硬质宣传横幅边缘脱落，既影响美观，也存在掉落伤人的安全隐患。工作人员当即对破损情况进行详细登记、拍照上报，社区随后重新定制了新横幅。

新横幅制作完成后，安排人员安全拆除老旧横幅、清理现场杂物，并按规范牢固安装到位。

主动治理平路面 消除隐患保安全

“以前车棚边路面坑坑洼洼，推车总怕绊倒，现在又平整又干净！”居民高兴地称赞道。近日，茉莉社区网格员在日常巡查中发现，小区内部分道路及车棚旁路面出现不同程度破损，不仅影响出行，还存在绊倒风险。

社区网格员第一时间联系物业沟通协调，迅速完成了破损路面的修复，修复后的路面焕然一新。

未来，高米店街道将紧扣民心所向，以办好桩桩暖心实事回应期待，以解决件件身边小事凝聚力量，努力织密居民群众的幸福网、安全网、保障网。

来源：大兴区高米店街道

编辑：郭恒

监审：张晶晶、陈怡