为进一步改善就医环境,提升服务品质,北京世纪坛医院当前正对院区部分区域实施装修改造工程。施工期间,不可避免地会产生噪音,可能影响到部分住院患者休息。对此,医院免费向有需要的患者提供高品质共享降噪耳机及一次性防噪耳塞,切实将“以患者为中心”的服务理念落到实处。


经筛选的降噪设备兼顾舒适性与实用性,能有效降低施工噪音带来的干扰,有需求的住院患者,可通过所在病区护士站登记领取。降噪设备发放后,受到患者及家属广泛好评。一位住院患者表示:“白天机器声确实有点吵,戴上医院给的耳机后安静多了。”
患者的诊疗体验始终是我们最关心的事。短暂的改造是为了长久的提升,在此期间的每一份不便,我们希望能用更细致的服务来弥补。
此次人性化举措,是北京世纪坛医院持续深化优质服务、构建和谐医患关系的又一具体实践。未来,北京世纪坛医院将进一步深化优质服务内涵,为患者提供更加便捷、暖心的医疗服务,为推动医疗卫生事业的高质量发展贡献力量。
来源:患者服务部
作者:魏雯鹏
荐稿:顾怡蓉