老山街道：网格长靠前服务 破解邻里渗水困扰
2026-05-14 15:53
来源: 北京号
近日，老山东里社区3号楼网格长接到居民求助电话，居民反映自家阳台墙面出现渗水、墙皮发霉脱落等问题，影响日常生活居住。
网格长第一时间上门核查，现场墙面潮湿斑驳、墙皮脱落，起初初步判定为阳台洗衣机管道漏水。网格长细致排查，搬移设备后未发现渗水痕迹；结合房屋管道布局，判断漏水源头大概率为隔壁住户家中预埋水管。
为快速排查隐患，网格长主动对接隔壁住户。因其房屋刚完成装修，水管全部地下预埋，无法肉眼排查。工作人员迅速联动物业工程部，借助专业设备检测，确认漏水原因为地下预埋水管破损。
考虑到维修需要破地施工，网格长耐心开展邻里调解，反复沟通修缮方案，最终征得住户同意开展维修。施工人员高效作业，仅用半天便修复破损水管，彻底解决居民数月以来的渗水难题。
下一步，老山东里社区将持续深耕精细化网格治理，聚焦居民民生难题，高效化解邻里矛盾，用心办好民生实事，切实提升居民幸福感与归属感。
来源：老山街道宣传联络站
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