为切实解决辖区高龄老人出行不便、金融业务办理难的问题,在重阳节来临之际,安贞街道裕民路社区主动对接农商银行民族园支行,将金融服务“搬”进社区。10月15日下午,在裕民路一号院内的365养老驿站一层设立临时办理点,为80岁以上老年人提供老年卡金融功能现场集中激活服务。

活动前期社区通过居民微信群、楼门张贴通知、电话告知等渠道发布活动信息,明确告知办理时间、地点、所需材料。活动现场,社区志愿者引导大家有序排队等候。对于听力不佳、视力较弱的老人,工作人员俯身贴近、放慢语速,确保每一位老人都听明白、办清楚。遇到老人未携带智能手机或手机操作不熟练的情况,工作人员耐心地协助其完成相关步骤。

此次集中办理活动历时2小时,累计为20余位老人成功激活了老年卡金融功能。老人们纷纷表示,社区把银行请到家门口,省去了往返网点的奔波,办了一件大实事。

本次活动是裕民路社区践行“我为群众办实事”、关爱老年群体的具体举措,也是社区与辖区单位共驻共建、资源共享的生动实践。以重阳节为契机,将便民服务送到老人身边,既弘扬了尊老敬老的传统美德,又提升了社区治理的温度与效能。裕民路社区将继续聚焦“一老一小”等重点群体需求,整合辖区资源,常态化开展形式多样的便民服务活动,让居民在家门口就能享受到优质、便捷、暖心的服务。


【社区声音】
社区党委书记刘越:养老服务无小事,我们立足老年人的实际需求,联动共建单位把服务下沉到居民家门口,切实解决老年人办事难的问题,用心用情地做好老年群体的暖心服务。